要找的人不在：
a: Hello, This is carol. May I speak to Miss Chen?
b: Yes, one moment please. Ill get her for you.
a: Thank you.
b: Im sorry, shes not at her room right now.
a: Oh, Ill call her again.
翻译
a: 喂，我是卡罗，可以请陈小姐听电话吗？
b: 好，请等一下，我为你转接。
a: 谢谢。
b: 对不起，她目前不在。
a: 那我在打给她。
自我介绍时，请注意：
1. hello等于是中文的 喂，随时随地可用。
2. 打电话先行自我介绍是一种礼貌。电话中最常用This is...的形态而不是 Here is...或I am...,这是打电话应该注意的。
3. May I speak to... 也可以换成是 Can I speak to... 请...听电话。
抱歉这么晚打来的说法：
1. Im sorry to call you so late. 对不起这么晚打电话来。
2. I hope I didnt catch you at a bad time. 抱歉这种时候找你。
3. I hope I didnt wake you up so early. 我期望这么早没吵到你。
4. Im sorry to call you so early. 对不起这么早打电话来。
5. Im sorry to bother you at this hour. 非常抱歉在这个时候打扰你。
有急事时的表达办法：
1. Its urgent. Could I have her mobilephone number?
2. Could you tell me where I can reach her?
3. This is an emergency. I need to get in contact with him right now.
翻译：
1. 我有急事，能不能告诉我她的手机号码？
2. 能否告诉我在哪儿可以找到她？
3. 我有急事，需要立刻跟他联络。
他们不在的说法：
1. Its nothing important. 没什么要紧事。
2. Its nothing urgent. Thank you ,good|bye. 没什么要紧事，谢谢你，再见。
3. Ill call her again. 我会再打给她。
4. Ill call back later. 我稍后会再打来。
5. Please ask Miss Chen to call me back. 请陈小姐给我回电话。
6. Could you tell her to call Carol as soon as possible? 能否请她尽快打电话给卡洛？
7. Ask her to call Carol at home after seven, please. 麻烦她在七点后打电话到卡洛家。
8. Can I leave a message? 我可以留言吗？
9. Please have her return my call.请她回电话给我。
10. Could you ask him to to call me back? 可以请他给我回电话吗？
11. Please tell her Carol called. 请告诉她卡洛找她。
12. Let me call back later again. Thank you. 我稍后再打电话来。谢谢你。
13. Please tell him to phone 2233|4455. 请他给2233|4455回电话。
电话答录机：
This is a recording1. Im not at home now. Please leave a message after the beep. Thank you.
这是电话答录机。我目前不在家，请在哔的一声之后开始留言。谢谢！
This is Carol. Pleae give me a call when you are free. My number is 2244|6688.
我是卡洛。有空请回电话给我。我的号码是2244|6688.
对电话答录机留话时与一般留言无异，说出以下重点即可：
1. 来电者名字
2. 来电时间
3. 来电目的
4. 联络电话或方法
打公用电话：
1. Im calling from a public phone, so Ill call her again.
2. Im not at home now, so Ill call her around three oclock again.
3. May I use your phone?
4. Would you mind if I use your phone?
5. How do I get an outside line?
翻译：
1. 我目前是打公用电话，我会再打给她。
2. 我目前不在家，三点左右我会再打给她。
3. 我可以借你的电话用一下吗？
4. 你不在意我用你的电话吧？
5. 怎么样打外线？
分析：
*1. public phone 是公用电话， pay phone 也是公用电话；而公用电话亭则是telephone booth.
*2. 在外打公用电话就表示没办法让他们回电，所以一般会再告知下次联络时间或方法。
*3. 有时找不到公用电话， 必要时需向企业借用电话，或者在其他人的公司借电话时可用以上几句。
*4. outside line 是电话外线，而extension 为电话分机。
打错电话：
1. Im sorry I have the wrong number.
2. Is this 02|2718|5398?
3. Sorry to have bothered you.
4. Im sorry. I think I must have dialed the wrong number.
5. Could I check the number? Is it 2211|3344
翻译分析
1. 抱歉我打错电话了。
2. 这里是02|2718|5398吗？
3. 非常抱歉打扰你了。
4. 非常抱歉。我想我肯定是打错电话了。
5. 我可以核对一下电话号码吗？是否2211|3344？
分析：
1. 地区号码是 area code
2. 电话号码的念法：
02|2211|3224念成：area code zero|two, two|two|one|one|three|two|two|four.
* 0 可念成 oh 或 zero
* 22 可念成 two|two 或 double two
订购产品及询问：
1. Id like to place an order for your party dress from your catalog.
2. May I order some flowers?
3. How can I pay for this item?
4. Id like to buy the car on your TV commercial.
5. Please send me your catalogue.
6. Do you have any Life Menu Magazine tenth stock?
7. How long will it arrive?
8. The Product you sent to me is not what I ordered.
9. Im calling about an order I placed a month ago. It hasnt arrived yet.
翻译：
1.我想要订你们目录上的晚装礼服。
2.我可以订些花吗？
3.我要如何付款？
4.我想要买你们电视广告上的汽车。
5.请寄目录给我。
6.你们第十期的生活菜单还有存货吗？
7.需要多长时间才会送到呢？
8.你们送来的商品不是我订的东西.
9. 我打电话是由于一个月前我订的东西。商品到目前都还没有到。
分析：
1. 目前电话或互联网订购在国内也非常时尚，即便是人在国内你也可以订购外国目录上的商品。但在打电话前必须要先记下产品的型号及尺寸，以节省通话时间。
2. commercial有商业广告之意，也可说成commercial film, 简称为c.f. 。而adverti百度竞价推广ent则指广告，简称为ad; adverti百度竞价推广ent mail 是广告邮件； adverti百度竞价推广ent column是广告栏，这类都是非常常用到的。
3. place 有开出订单之意。ie: to place an order with sb.
